“大家晚上好，欢迎来到我的直播间……”镜头前，来自俄罗斯的Sergei热情推介商品，订单如潮水般涌入。加入浙江麦瑞克科技有限公司（以下简称“麦瑞克”）仅2个月，这位通过杭州高新区（滨江）创新平台精准“引进来”的外籍主播，便创下单场商品交易总额超6万美元的亮眼业绩。

　　“新平台功不可没。对企业来说，等于多了一个招引人才的重量级‘砝码’。”麦瑞克负责外籍主播招聘的周元（化名）感慨道。她口中的“新平台”，正是近日上线运营的由杭州市滨江区公安分局联合杭州高新区（滨江）商务局共同研发的浙江省首个外籍跨境电商人才综合服务平台。麦瑞克，正是第一个“试跑”企业。

　　跨境电商迅猛发展，杭州市外籍主播需求高达6000余人，现实供给却不足百人。以往招一名合格外籍主播，企业需耗费大量精力寻觅人才，更需在人才认定、签证办理等环节“过关斩将”。杭州市滨江区公安分局出入境管理大队民警马星莹坦言，杭州虽于2023年首创《外籍跨境电商优秀人才认定标准》，但线下认定一年仅两次，远水难解近渴。

　　为此，该平台聚焦人才认定、签证服务、需求对接三大核心功能，主打“线上办”“一站式”， 办事流程便捷高效。“企业可在线发布招聘信息；外籍人才或留学生也能提交认定申请和实习签证加注请求。”马星莹介绍说，平台全面上线浙江政务服务网和“浙里办”滨江数字自贸专区，集成联建公安、商务、科技等系统，实现从资料提交到结果反馈全程线上化、无纸化操作，“外籍人才认定用时缩短了70%，最快仅用一个月。”

　　数据见证实效：该平台自今年3月份试运行以来，已为跨境电商企业外籍人才办理口岸签证11人次；签发勤工助学签注10人次；指导外籍跨境电商优秀人才认定申请22人次，并助力40多名外籍留学生与企业达成初步意向。